去る11月8日福岡国際会議場において、我々が所属する、一般社団法人 福岡県損害保険代理業協会主催の「ユニバーサルマナー検定3級」を、社員全員で受講して来ました。
福岡県代協会員、保険会社や関係者で総勢623名と言う、1会場での参加者としては、検定史上最高の人数でした。
いま私たちの業界では、特に高齢者対応が、求められています。その一環として、ユニバーサルマナー検定を受講してきました。
街中で、高齢者や障害者を始め、困っておられる方に、相手の立場に立って躊躇なくかけられる言葉「何かお手伝いできることがありますか?」という言葉を知りましたので、高齢者や障害者の方にだけではなく、全ての人に優しい社会になるように心がけていきたいと思います。